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Hotline Code Aster
   Objectif
 
L’objectif de la hotline est de fournir à nos clients un support réactif et de qualité pour les accompagner dans leurs utilisations de Code_Aster.
 
 
 
   Principe

Un client ayant souscrit un abonnement peut contacter à tout moment la hotline pour soumettre un problème, une erreur rencontrée, un besoin d’exemple, de conseil, etc. En retour, la hotline ouvre un ticket et estime la durée de prise en charge de la demande. Si le client est d’accord, sa demande est prise en charge et la durée d’intervention sera débitée de l’abonnement souscrit.
   Formules
 
Deux abonnements pour une période de 12 mois sont proposés :
  • 10 heures de hotline
  • ou 30 heures de hotline 
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis.